圣诞节又快到了家住北极的圣诞老人RichardRiehle饰又将远赴纽约给小朋友们发送圣诞礼包然而今年却有些不寻常圣诞老人发现纽约的圣诞精神日渐稀薄他决定和自己忠实的狗狗Paws扎克瑞戈登ZacharyGordon配音先行下地考察一番然而不幸的是圣诞老人在街上被一辆的士撞倒用来维持活力的晶体吊坠和钱一并被偷走醒来后便丧失了记忆他阴差阳错地来到已故老友哈克巴克先生的玩具店并被新店主夫妇雇用为店里的"圣诞老人"扮演者与此同时一个小女孩奎因KaitlynMaher饰正被送到一个孤儿寄养家庭受尽女主人苛刻的对待一天夜里她偶然发现了正在纽约街头焦急地寻找圣诞老人的小狗Paws并小心收留了它圣诞节眼看将至失去了晶体吊坠的圣诞老人身体却一天天迅速衰退Paws和它的伙伴们能否在偌大的纽约找回圣诞老人拯救今年的圣诞呢